Ljude možemo procijeniti u nekoliko sekundi no, što točno procjenjujemo? Profesor s Harvarda proučavao je prve dojmove u suradnji sa psiholozima. Proučavanje je trajalo više od 15 godina i otkriveni su obrasci interakcije.

Naime, ljudi vrlo brzo odgovore na dva pitanja prilikom susreta s nepoznatom osobom:

• Mogu li vjerovati toj osobi?
• Mogu li poštovati tu osobu?

Psiholozi smatraju da ovom procjenom želimo spoznati je li osoba topla i pouzdana.

Većina ljudi, pogotovo u profesionalnom kontekstu, vjeruje da je pouzdanost važniji faktor. Uostalom, tako žele dokazati da su pametni i dovoljno talentirani za poslovanje.

Proučite 7 praktičnih savjeta za još bolji prvi dojam!

Ipak, kombinacija topline i pouzdanosti osobe su najvažniji faktori na temelju kojih procjenjujemo ljude. Iz evolucijske perspektive, osoba koja zaslužuje naše povjerenje je od ključnog značaja. To se može prenijeti i na špiljskog čovjeka koji je smatrao kolegom svakoga tko ga neće ubiti, ukrasti mu posjede i tko je dovoljno sposoban napraviti vatru.

Ako naiđemo na nekoga kome ne vjerujemo, često smatramo da je osoba manipulativna.

Topla i pouzdana osoba, koja je i jaka, izaziva divljenje ali, tek nakon što ste uspostavili povjerenje.