Kako uspostaviti kontakt?

Dobri odnosi s drugim ljudima od velike su važnosti za naše samopoštovanje. No da bismo uspostavili odnose s drugim ljudima, moramo ih prvo upoznati, tj. uspostaviti kontakt.

Mnogim ljudima je nepremostiv problem započeti razgovor s nepoznatom osobom, čak i kada to jako žele. Takve ljude ćete lako prepoznati. Na proslavama i koktelima panično se drže one osobe koju poznaju i ne odvajaju se od nje. Ako takve osobe nema, onda obično stoje po strani ili jedva progovore riječ-dvije s nekim tko to pokuša. Ukočeni su i neprirodno se smješkaju, neugodno im je i žele što prije otići.

S druge strane su ljudi koji bez ikakvih problema započinju razgovor sa svakim, pa bio to američki ambasador ili prodavač lubenica. Oni uživaju na proslavama i skupovima, bez ikakvih problema plove od jedne do druge osobe i, za razliku od onih prvih, obično im je žao kad priča završi i moraju otići.

Da biste započeli razgovor, ne morate reći ništa briljantno, izuzetno pametno i neponovljivo. Ali nešto morate! Natali Zunin napisala je čitavu knjigu o uspostavljanju kontakta koja se zove Kontakt: Prve četiri minute. Evo njezinih sugestija što možete reći kako biste uspostavili kontakt:

• Pitajte osobu kako se zove  (Ja sam Sandra. Kako se vi zovete?)
• Recite nešto o sebi (Pozvao bih vas plesati, ali ples mi nikad nije išao baš najbolje). Ovo je nešto direktniji pristup jer otkrivate nešto o sebi i omogućujete drugoj osobi da učini isto.
• Dajte osobi kompliment, većina ljudi to voli. (Znam da vam to često govore, ali zaista imate izuzetnu boju kose). Kompliment mora biti iskren, specifičan i ne pretjeran.
• Izrecite neki komentar o okolini - to je najčešći i najuobičajeniji način. (Ovdje je zaista večeras gužva). Osoba će na to nešto odgovoriti što će vam omogućiti da nastavite razgovor.
• Tražite informaciju - većina ljudi voli da ih pitate za mišljenje. (Kako se zove ona knjiga o kojoj ste danas govorili?). Odgovor na pitanje će vjerojatno potaknuti razgovor.
• Recite ako ste primijetili nešto osobno. Većina ljudi to voli. (Izgleda mi da ne možete odlučiti što ćete uzeti za jelo. Mogu li vam sugerirati izvrstan vinski gulaš?). Pazite ipak da ne budete odveć osobni.